銷售、社交媒體與您

北京包裝設計公司越來越多的銷售人員正在使用社交媒體來幫助他們尋找和開(kāi)發(fā)新業務。這(zhè)當然是我用于客戶開(kāi)發(fā)的一種(zhǒng)途徑。明智而有效地使用它是增強您的業務發(fā)展努力的好(hǎo)工具。我最近閱讀了福布斯的一篇文章，内容是關于銷售人員如何通過(guò)使用社交媒體渠道(dào)超過(guò)同齡人。這(zhè)是文章中的一句話：“但正如他（吉姆·基南）所展示的那樣(yàng)，那些一直在使用它（社交媒體）的人正在迅速獲得競争優勢。” 從長(cháng)遠來看，我看到的問題是，一旦每個人都(dōu)采用了這(zhè)種(zhǒng)技術（每個人都(dōu)可以而且應該），我們又回到了原點，銷售人員需要找到從同行中脫穎而出的方法。

從人群中脫穎而出？

上周我們在西雅圖與一家物流公司會面(miàn)，我們的潛在客戶證實了這(zhè)種(zhǒng)看法。他提到現在每個人都(dōu)知道(dào)你的客戶是誰，因爲它是現成(chéng)的信息，雖然社交媒體是尋找決策者的一種(zhǒng)美妙而簡單的方式，但它并不是任何人獨有的東西。那麼(me)，北京包裝設計公司銷售人員該怎麼(me)做呢？想想這(zhè)些想法。确定決策者後(hòu)，北京包裝設計公司可以嘗試在 LinkedIn 上與他們聯系，在 Facebook 上將(jiāng)他們添加爲朋友，在 Twitter 上關注該人，使用 Google Alerts 關注他們的公司，或者在任何社交媒體渠道(dào)上做廣告接觸到合适的受衆。但是，一旦您建立聯系并開(kāi)始建立關系，您將(jiāng)需要了解顧問式銷售，以有效了解客戶的需求。

社交媒體應用于提高意識、建立思想領導力并告知潛在客戶，但不應在實際向(xiàng)潛在客戶銷售時應用。我實際上會争辯說，銷售人員在使用社交媒體時不會超過(guò)他們的同齡人，但是，在公平的競争環境中，他們超越了他們，他們在電話前的情報上超越了他們。

北京包裝設計公司通過(guò)社交媒體銷售我們的主要重點？

我們爲物流領域以及營銷和研究機構提供了很大一部分咨詢和培訓。盡管您可能(néng)會說我們已經(jīng)非常了解這(zhè)些行業，但每家公司的結構方式以及我們爲它們服務的方式仍然存在巨大差異。無法通過(guò)社交媒體發(fā)現組織的内部運作。一旦建立起(qǐ)興趣，您需要提出正确的問題，以深入了解潛在客戶的需求，然後(hòu)開(kāi)發(fā)一個爲您的潛在客戶帶來真正價值的解決方案。

在文章的另一個引述中，它指出社交媒體與銷售成(chéng)功之間存在直接關聯。“自 2010 年以來，社交媒體用戶每年都(dōu)以高于非社交媒體用戶的比例超過(guò)配額（超過(guò)配額的 10% 以上）。這(zhè)意味著(zhe)在總統俱樂部的社交媒體用戶比非社交媒體用戶多。” 請允許我提出這(zhè)個建議：使用社交媒體的銷售人員是否比其他人更成(chéng)功，或者是始終成(chéng)功的銷售人員幾乎總是使用最聰明的技術并且走在曲線前面(miàn)？

本質上，社交媒體是電話簿、黃頁、會議中心和飲水機的結合體。問題不在于是否使用它，而是如何使用。那些在飲水機前呆上幾個小時并用他們的故事(shì)讓路人厭煩的人，與在社交媒體上侵入你的空間的銷售人員一樣(yàng)無效。我喜歡 LinkedIn 并且一直在使用它，但我開(kāi)始收到太多無意義的業務請求，這(zhè)將(jiāng)導緻我更加謹慎地允許誰進(jìn)入我的網絡。

然後(hòu)去哪兒？

Facebook 對(duì) B2C 很有效，但北京包裝設計公司還(hái)沒(méi)有看到 B2B 環境中的價值。博客、推特和所有其他微博都(dōu)非常适合信息共享和思想領導，但我們真的應該抛開(kāi)咨詢業務發(fā)展的基礎，轉而支持以社交媒體爲中心的銷售嗎？北京包裝設計公司建議我們明智地使用社交媒體作爲發(fā)展和維護業務不可或缺的幫助。永遠不要忘記，人際互動、建立關系和真正了解潛在客戶的需求是健康業務關系的基礎。