北京vibi設計公司提高銷售業績的 3 個重要指标

北京vibi設計公司銷售主管可以通過(guò)以數據爲中心的指導快速提高内部銷售績效。指标是衡量績效、預測收入和評估銷售代表進(jìn)度的重要方式。但哪些指标最重要？在本文中，我概述了最重要的三個指标。 

這(zhè)裡(lǐ)有一個需要考慮的問題：北京vibi設計公司應該使用哪三個最重要的指标來跟蹤和指導内部銷售業績并使銷售結果更可預測？ 

調查說。. .

北京vibi設計公司在我們開(kāi)始回答之前，讓我分享一些我從最近進(jìn)行的 LinkedIn 調查中得到的答案： 

答案 #1

我要強調的第一個答案來自 SaaS 銷售主管：

創造的機會

# 聯系次數

轉換，交易完成(chéng)。

我覺得這(zhè)很有趣，尤其是“聯系的次數”。 

北京vibi設計公司盡管如此，雖然我了解創造的機會和轉換或交易完成(chéng)，但我不知道(dào)我會將(jiāng)聯系的次數列爲要衡量的三個最重要的指标之一。顯然，了解銷售代表在追求銷售上花費了多少時間，以及他們在每次通話中完成(chéng)交易的效率如何很重要，但我認爲我稍後(hòu)將(jiāng)分享一個更重要的指标。

答案#2

我認爲值得在這(zhè)裡(lǐ)包括的第二個答案來自金融服務行業的一位企業家：

創造的機會

北京vibi設計公司對(duì)帳戶進(jìn)行的調用

通話質量

這(zhè)些指标更側重于對(duì)現有客戶的帳戶管理調用。然而，創造的機會再次被(bèi)列爲第一。 

我發(fā)現這(zhè)個答案有趣的是通話質量。正如您將(jiāng)在本文後(hòu)面(miàn)看到的，通話質量，更具體地說，北京vibi設計公司如何衡量質量，是我的三大指标之一。 

答案 #3

北京vibi設計公司最有趣的答案來自商業服務部門的銷售副總裁：

未結交易數量（次）

曆史勝率（次）

曆史大道(dào) 交易規模 = 管道(dào)。

他寫道(dào)：“我發(fā)現一個非常有效的指标是：（# 未完成(chéng)交易）x（曆史赢率）x（曆史平均交易規模）= 管道(dào)。這(zhè)消除了一些移動變量，北京vibi設計公司而不是僅衡量現有未結交易中的數字，并且基于過(guò)去的表現，這(zhè)應該比銷售人員輸入的概率更好(hǎo)地表明可能(néng)性。”

北京vibi設計公司喜歡這(zhè)個答案的地方在于它似乎最準确地預測了即將(jiāng)到來的管道(dào)。我參加了很多管道(dào)會議，有些甚至是全球性的，幾乎在場的每個人都(dōu)知道(dào)有很多“木頭”不會關閉。北京vibi設計公司準确描述真正可能(néng)出現的情況似乎很難。這(zhè)個公式看起(qǐ)來很簡單。你應該試試看。

提高内部銷售績效的 3 個 MTM

北京vibi設計公司在考慮了上述答案以及對(duì)我的調查的其他答複後(hòu)，我确定了我認爲對(duì)指導和提高内部銷售績效最重要的三個指标：

#機會，

關閉百分比

每個結束通話的腳本分級依從性評估

指标 #3 –腳本評分依從性– 是基于記錄每個通話和評分對(duì)您的最佳實踐腳本和腳本反駁的依從性。原因是，北京vibi設計公司如果銷售代表随心所欲，他們不會變得更好(hǎo)，您也無法指導他們。

經(jīng)理的工作是教授最佳實踐方法，然後(hòu)對(duì)其進(jìn)行指導。然後(hòu)你衡量誰遵守它，誰不遵守。其他所有指标（通話次數、聯系次數、當月收入趨勢）等都(dōu)來自該直接指标。

北京vibi設計公司總是喜歡與經(jīng)理讨論指标，看看他們是否在衡量這(zhè)個非常重要的組成(chéng)部分。最重要的是，如果您的代表沒(méi)有使用最佳方法并有效地處理異議和銷售情況，那麼(me)其他指标不會有太大改善。如果您要求他們撥打更多電話，您隻會得到更多糟糕的電話。

銷售教練挑戰

北京vibi設計公司是我對(duì)您的挑戰：開(kāi)始傾聽您的内部銷售代表在通話期間的表現。注意他們有機會改進(jìn)的地方。然後(hòu)制定教練計劃，以提高内部銷售業績。