品牌設計個性四象限圖表
一旦您大緻了解上述哪種(zhǒng)品牌個性類型最能(néng)描述您的品牌,下一步就是定義構成(chéng)其個性的品牌特征。由于品牌個性特征最終是人類特征,因此通過(guò)品牌策劃定義品牌特征的最佳方式是將(jiāng)品牌視爲一個人。這(zhè)就是品牌個性心理學(xué)發(fā)揮作用的地方。與人類的個性非常相似,品牌的個性可以分爲四個不同的方面(miàn):情感、智力、特征和行爲。
情感與智力
就像人一樣(yàng),有些品牌更受情感驅動:受激情或熱情驅使。有些品牌更受智慧驅動:受理性分析和邏輯洞察啓發(fā)。情感驅動的品牌與智力驅動的品牌在外觀和感覺上有很大不同。想想 Dove 這(zhè)樣(yàng)的品牌與 IBM 這(zhè)樣(yàng)的品牌。這(zhè)些品牌在世界上的外觀、感覺和聲音完全不同。前者由美麗和身體積極性等情感驅動,而後(hòu)者由數據和洞察力等智力追求驅動。許多品牌都(dōu)兼具情感和智力,但了解您的品牌在情商和智商品牌個性範圍内的位置是定義其更有形屬性的第一步:其特征和行爲。
特征與行爲
人類情感象限的另一個軸是一個光譜,一端是品牌特征,另一端是品牌行爲。您的品牌特征描述了不同受衆對(duì)其的外部看法。就像人們的特征由身高、體重、面(miàn)部特征和時尚風格決定一樣(yàng),品牌的特征也基于視覺和語言身份。例如,哈雷戴維森 (Harley Davidson) 粗犷、強大且陽剛。相比之下,你的品牌行爲是它在世界上的行爲方式——就像一個人在日常生活中的行爲方式一樣(yàng)。例如,紅牛就大膽而大膽,在世界各地贊助挑戰極限的活動。定義品牌個性首先要确定哪些品牌形容詞最能(néng)描述品牌的外觀、感覺、聲音和行爲。最好(hǎo)的方法是通過(guò)團隊頭腦風暴練習創建品牌個性特征列表。
選擇你的品牌個性屬性
讓我們看一個簡單的便簽練習,它可以幫助您利用集體思維的力量來創建品牌個性特征列表。召集一個團隊,讓每個人在 5 到 10 分鍾内想出盡可能(néng)多的品牌個性屬性。重點關注品牌的特點和行爲,并爲每個屬性選擇一個形容詞。說到品牌特征,你希望品牌給體驗者帶來什麼(me)樣(yàng)的外觀和感覺?如果品牌是一個人,你會如何描述它的外觀?時尚?商務?粗犷?動感?現代?至于其行爲,問問自己:我們的品牌如何對(duì)待世界?如果它是一個人,我們會如何描述它的風度?它是大膽的嗎?聰明的?體貼的?值得信賴的?有洞察力的?随意的?將(jiāng)每個品牌形容詞的想法寫在便條上,然後(hòu)將(jiāng)其釘在牆壁或白闆上。您所想出的特征數量與行爲數量之間沒(méi)有正确或錯誤的平衡。使用上述品牌個性框架中概述的屬性作爲起(qǐ)點,但不要讓它們限制您的集思廣益。5 到 10 分鍾後(hòu),停止構思并開(kāi)始整理便簽。首先,合并所有重複的便簽,然後(hòu)將(jiāng)剩餘的想法按主題分組到不同的欄中。勇敢、大膽和勇敢等想法可以放在一欄中,而關愛、富有同情心和樂于助人等想法可以放在另一欄中。接下來,與團隊讨論您的選擇,并決定哪些列最适合您的品牌個性屬性,哪些可以排除。對(duì)您的品牌在世界上的現狀(或未來)看法要現實。請記住,您的最終目标是真實的品牌個性——真正體現您組織的真正本質的品牌個性。最終,您的目标是將(jiāng)列表縮減爲 4 列,并爲每列選擇一個最能(néng)描述主題的詞。這(zhè)4個詞將(jiāng)成(chéng)爲您的品牌個性屬性。
定義你的品牌個性屬性
通過(guò)深入的品牌策劃定義品牌個性的最後(hòu)一步是針對(duì)每個品牌屬性提出簡短的定義,這(zhè)些定義闡明了創意團隊應如何解讀這(zhè)些定義,并利用這(zhè)些定義讓您的品牌設計煥發(fā)生機(更多内容請參閱下一節)。對(duì)于每個屬性,您可以使用相應便簽欄中的其他詞語作爲描述材料。假設您是一個金融科技品牌,您的最終品牌屬性是現代、有見地、自信和值得信賴。您的品牌個性屬性定義可能(néng)如下:
現代
我們時尚、簡約、技術創新。
富有洞察力
我們以财務智慧和才智而聞名。
自信
面(miàn)對(duì)市場波動,我們大膽、勇敢。
值得信賴
我們是邁向(xiàng)财務自由之路上值得信賴的副駕駛。這(zhè)四個聲明將(jiāng)爲設計師和文案撰稿人提供靈感和保護,幫助他們創建客戶與您的品牌互動的衆多接觸點。正如我們接下來將(jiāng)看到的,它們應該涵蓋從您的徽标到您的文案到您的廣告活動等所有内容。
如何發(fā)揮品牌設計風格個性的作用
就像任何品牌資産一樣(yàng),您的品牌個性屬性隻有在實際實施時才有用。這(zhè)意味著(zhe)以它們爲靈感來創建構成(chéng)您的品牌體驗的衆多接觸點。您的品牌體驗由品牌的兩(liǎng)個基本方面(miàn)決定:視覺形象和語言形象。您的品牌個性有助于定義這(zhè)些形象如何生動地呈現。讓我們來看看您的品牌個性可以(并且應該)激發(fā)您的視覺和語言認同的幾種(zhǒng)方式。
視覺識别
視覺識别本質上是品牌的外觀和感覺。它是品牌的所有視覺表現,包括徽标、顔色、字體、攝影等。明确而真實的品牌個性對(duì)于創建視覺識别系統至關重要,該系統可以立即識别爲您的品牌标志性美學(xué)。您的品牌個性屬性將(jiāng)定義一切,從您使用的顔色到選擇的徽标類型。例如,大膽、充滿活力的品牌個性需要大膽的色彩選擇、高對(duì)比度設計和充滿活力的攝影。另一方面(miàn),體貼、富有同情心的個性將(jiāng)在柔和的色調、柔和的色調和人性化的圖像中栩栩如生。簡約而現代的品牌通常具有幹淨的線條和充足的負空間。
言語認同
品牌設計的語言識别是指品牌通過(guò)語言呈現的所有方式,從品牌名稱和标語類型到品牌故事(shì)和信息傳遞。語言識别的一個關鍵部分是品牌聲音——貫穿品牌信息的可識别風格和語調。品牌個性對(duì)于言語識别和視覺識别同樣(yàng)重要。具有企業形象和可信賴個性的品牌會以自信和肯定的語氣使用更正式的語言,而具有時尚、年輕個性的品牌則不會害怕打破語法規則并使用受衆能(néng)夠理解的古怪措辭。
一緻性,一緻性,一緻性
歸根結底,在整個品牌策劃及品牌設計體驗中運用品牌個性的正确方法隻有一種(zhǒng):始終如一。事(shì)實上,定義您的品牌屬性最有價值的事(shì)情之一是,它們提供了明确定義的創意參數,您可以在品牌指南中將(jiāng)這(zhè)些參數編纂成(chéng)法典,供任何負責讓您的品牌煥發(fā)生機的人使用。通過(guò)在視覺和語言形象的無數次叠代中始終如一地貫徹您的品牌個性,您將(jiāng)确保受衆能(néng)夠識别您的品牌,無論渠道(dào)或接觸點如何。您將(jiāng)開(kāi)始與客戶建立更深層次的人性化聯系,而隻有真正的品牌才能(néng)實現這(zhè)種(zhǒng)聯系。
從口頭上看,該品牌鼓舞人心的“Just do it”标語是不會讓人誤解的,而其他活動則采用了鼓舞人心的口号,例如“隻有你去做了,才會覺得瘋狂”和“不要等到赢得了戒指才像它一樣(yàng)去比賽”。經(jīng)過(guò)多年簡單而巧妙的廣告宣傳以及一眼就能(néng)辨認出的标志性動畫風格,現在就連不喝紅牛的人也知道(dào)“紅牛給你翅膀”。通過(guò)重新定義“美”的概念,多芬成(chéng)功地在公衆認知陷阱日益增多的行業中打造出了一個獨特而真實的品牌。我們可能(néng)無法與他們握手或擁抱,但正如著名品牌個性的例子所見,這(zhè)并不意味著(zhe)我們無法將(jiāng)生活中的品牌視爲人本身。在許多情況下,我們與首選品牌建立的聯系定義了我們是誰。品牌的怪癖和特質使品牌具有親和力,并使其與競争對(duì)手區分開(kāi)來——理想情況下是深刻而有意義的層面(miàn)。品牌的外觀、聲音和作爲世界代理人的行爲應與您的品牌定位保持一緻。了解個性品牌將(jiāng)幫助您打造真實、有吸引力、最重要的是一緻的品牌個性,讓客戶一次又一次地回頭。
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